VOCBOT.AI
We are trying to solve problems with the traditional call centres. There are several concerns, like reduced first call resolution rate, high agent attrition rate, high waiting time...
О проекте
We are trying to solve problems with the traditional call centres. There are several concerns, like reduced first call resolution rate, high agent attrition rate, high waiting time, language barrier, ineffective training sessions, decreased performance levels, multi-channel communication, and lack of budget etc., which results in low customer satisfaction.
Our product, AI voice-bot/ chat-bot, a cloud-based (SaaS) call centre platform will assist contact centres in resolving practical issues.
- Стадия: MVP
- Индустрии: DeepTech
- Технологии: AI/ML
- Рынки: Индия
- Сайт: https://vocbot.ai/
Профиль организации
Объём инвестиций
Инвестиционный запрос
По данным SberUnity, компания находится в поиске инвестиций. Детали раунда требуют ручного уточнения.
Продукт / технология
We are trying to solve problems with the traditional call centres. There are several concerns, like reduced first call resolution rate, high agent attrition rate, high waiting time, language barrier, ineffective training sessions, decreased performance levels, multi-channel communication, and lack of budget etc., which results in low customer satisfaction.
Our product, AI voice-bot/ chat-bot, a cloud-based (SaaS) call centre platform will assist contact centres in resolving practical issues.
Ключевые преимущества технологии
AI/ML
Рынок: TAM / SAM / SOM
Индия
Бизнес-модель
B2B
Финансовые показатели
Данные импортированы из анкеты SberUnity и требуют ручной проверки.
Темп роста компании
Потенциал переоценки
Команда проекта
Алекс Фаундер
Основатель проекта
Иван Стартапов
Участник команды
Мария Продуктова
Участник команды
Ольга Маркетова
Участник команды
Дмитрий Финансов
Участник команды
Анна Операционная
Участник команды