Experrto
EXPERRTO DIGITAL ADOPTION PLATFORM — РЕШЕНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА. Помогаем бизнесу снизить затраты на клиентскую поддержку, а пользователям быстрее разобраться в работе...
О проекте
EXPERRTO DIGITAL ADOPTION PLATFORM — РЕШЕНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА. Помогаем бизнесу снизить затраты на клиентскую поддержку, а пользователям быстрее разобраться в работе продукта.
- Стадия: Масштабирование
- Индустрии: EdTech
- Технологии: AI/ML
- Рынки: Россия
- Сайт: https://ru.experrto.io/
Профиль организации
Объём инвестиций
Инвестиционный запрос
По данным SberUnity, компания находится в поиске инвестиций. Детали раунда требуют ручного уточнения.
Продукт / технология
EXPERRTO DIGITAL ADOPTION PLATFORM — РЕШЕНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА. Помогаем бизнесу снизить затраты на клиентскую поддержку, а пользователям быстрее разобраться в работе продукта.
Проблема: Experrto решает проблему адаптации клиентов и сотрудников компаний к цифровым интерфейсам и программным продуктам с помощью интерактивных туров и виртуальных помощников. Оптимизирует работу контактного центра через замену инструкций простыми пошаговыми сценариями.
Ключевые преимущества технологии
AI/ML
Рынок: TAM / SAM / SOM
Россия
Целевая аудитория / клиенты
Сегменты по платящим клиентам: - Работа с персоналом; - Образовательные платформы и сервисы; - Профессиональные сервисы для маркетинга; - Другие профессиональные B2B/B2C-сервисы; - Банки, Телеком; - Ретейл
Бизнес-модель
B2B
Финансовые показатели
Данные импортированы из анкеты SberUnity и требуют ручной проверки.
Темп роста компании
Потенциал переоценки
Команда проекта
Алекс Фаундер
Основатель проекта
Иван Стартапов
Участник команды
Мария Продуктова
Участник команды
Ольга Маркетова
Участник команды
Дмитрий Финансов
Участник команды
Анна Операционная
Участник команды